L’industrie de la mode est souvent associée à des problèmes liés aux emplois précaires et à l’exploitation des travailleurs ; nous apportons par conséquent une attention toute particulière à la transparence et à la responsabilité sociale de tous les acteurs de notre chaîne d’approvisionnement. Dans la présente section, nous traiterons des sujets ayant été abordés au cours des audits, qui portent sur le travail forcé, les travailleurs immigrants, les conditions de travail et la présence de dortoirs, la sous-traitance, les entrevues et les documents requis.

 

Travail forcé :

Nous estimons que le problème du travail forcé est d’une importance capitale et que celui-ci ne doit être toléré en aucune manière ; dans cette optique, nous nous engageons de manière constante à le combattre au cours de toutes les phases de notre chaîne d’approvisionnement. Au cours des audits, les contrôleurs vérifient que nos fournisseurs n’emploient pas des travailleurs qui n’ont pas choisi de travailler volontairement ou qui sont forcés de le faire contre leur volonté.

Pour ce faire, nous demandons aux fournisseurs de fournir un grand nombre de documents et d’informations, notamment :

1. Contrats de travail : nous exigeons une copie du contrat de travail d’un échantillon de travailleurs employés par les fournisseurs. Ce document doit préciser les conditions de travail, le salaire, les prestations, les heures de travail prévues et l’existence de pauses éventuelles.  Nous contrôlons en outre que chaque travailleur salarié ait reçu une copie de son contrat de travail au moment de la conclusion de celui-ci.

2. Registre des membres du personnel : nous demandons de pouvoir consulter les registres des membres du personnel, qui contiennent les données concernant chaque travailleur employé par les fournisseurs, y compris les données à caractère personnel, les données relatives au recrutement et les données portant sur le travail réalisé.

3. Politiques de l’entreprise : nous demandons que nous soit fournie une copie des politiques de l’entreprise relatives aux droits, à la sécurité et aux conditions des travailleurs. Ces documents doivent exposer de quelle manière l’entreprise aborde ces matières et quelles mesures elle adopte pour garantir le respect des droits des travailleurs.

4. Systèmes de surveillance : nous demandons de pouvoir consulter les systèmes de surveillance mis en place par les fournisseurs pour détecter et prévenir les situations de travail forcé.

 

Travailleurs immigrés :

Oniverse s’engage à faire en sorte que les droits des travailleurs immigrés soient respectés et qu’il n’y ait pas de barrières linguistiques qui pourraient entraîner un phénomène de désinformation du travailleur immigrant. Les contrôleurs doivent vérifier si les travailleurs immigrants ont accès aux mêmes conditions de travail que les autres travailleurs et s’ils sont informés de leurs droits et quant aux lois qui régissent l’emploi. Qui plus est, nous veillons également à ce qu’il n’y ait pas de discriminations qui seraient fondées sur la nationalité ou l’origine des travailleurs.

 

Conditions de travail et dortoirs :

Les conditions de travail et les dortoirs représentent des matières tout aussi importantes pour notre entreprise. Les contrôleurs vérifient que nos fournisseurs garantissent des environnements de travail sûrs et sains, en appliquant scrupuleusement les normes en matière de santé et de sécurité au travail. En outre, l’existence de dortoirs et autres logements fournis aux travailleurs fait également l’objet d’un contrôle, de même que sur le point de savoir si ceux-ci sont conformes aux réglementations locales et s’ils répondent aux exigences en matière de santé et de sécurité qui sont indispensables afin de pouvoir garantir un hébergement confortable au travailleur.

 

Sous-traitance :

Le problème de la sous-traitance est analysé au cours des audits, car les entreprises utilisent parfois des fournisseurs secondaires pour la production, qui peuvent être inconnus ou difficiles à surveiller. Notre politique prévoit que les fournisseurs garantissent le respect de tous les principes ayant été introduits dans le Code de Conduite du Groupe de la part de leurs sous-fournisseurs.

 

Entrevues :

Les contrôleurs procèdent à des entrevues avec les travailleurs afin de vérifier leurs conditions de travail et d’identifier les problèmes éventuels qui n’auraient pas été mis en évidence à la suite des contrôles effectués précédemment sur les documents. Toutes les entrevues ont lieu au sein du périmètre du site de production, en l’absence de supérieurs directs. Les questions peuvent porter sur la sécurité au travail, le salaire, les conditions de rémunération des heures supplémentaires, les horaires de travail, la possibilité de bénéficier d’une représentation syndicale et la présence de pauses. En outre, les contrôleurs procèdent également à des entrevues avec des représentants des syndicats et la direction de l’entreprise afin de mieux comprendre les politiques et les procédures en place.

 

À l’issue de l’audit, un rapport est rédigé, mettant en évidence toutes les non-conformités détectées au cours de la visite, en fonction de la gravité de la non-conformité et du danger pour les travailleurs et pour l'environnement, et un délai est établi en vue de la résolution du problème.  Si le fournisseur ne coopère pas face à ces demandes, Oniverse se réserve le droit de remettre en question les relations commerciales avec les fournisseurs.